algemene voorwaarden

Scotch & Soda - Algemene verkoopvoorwaarden voor www.scotch-soda.eu

Dit zijn de verkoopvoorwaarden van United Legwear & Apparel Europe BV ("Scotch & Soda" en deze verkoopvoorwaarden: de "Voorwaarden"). Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die u bij Scotch & Soda plaatst via haar webwinkel ( www.scotch-soda.eu ). Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met de toepasselijkheid van deze Voorwaarden op de overeenkomst tussen u en Scotch & Soda.

Deze Voorwaarden beschrijven de rechten en plichten van partijen die van toepassing zijn op uw bestelling van producten via de webwinkel van Scotch & Soda ( www.scotch-soda.eu ). Het is belangrijk dat u de tijd neemt om deze Voorwaarden zorgvuldig door te lezen. Scotch & Soda raadt u aan deze Voorwaarden op uw computer op te slaan en/of af te drukken voor uw administratie.

1. Informatie over Scotch & Soda
1. Scotch & Soda is een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, opgericht in Nederland. De volledige contactgegevens van Scotch & Soda zijn als volgt:

United Legwear & Apparel Europe BV
Jacobus Spijkerdreef 20
2132 PZ Hoofddorp
Nederland

Telefoon: (0031) 088-5610000 (maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur)

E-mail: contact@scotch-soda.eu
KvK-nummer: 89918177
BTW-nummer: NL865152706B01

1. Uw gegevens
1. Om de overeenkomst vlot en tijdig te kunnen uitvoeren, is het van belang dat u uw naam, e-mailadres en afleveradres correct en volledig opgeeft, conform de instructies. U bent verantwoordelijk voor de juistheid van deze gegevens. De volledige contactgegevens van Scotch & Soda vindt u in artikel 1 van deze voorwaarden.
2. Scotch & Soda gebruikt de door u verstrekte gegevens uitsluitend op de wijze zoals aangegeven in de privacyverklaring die op haar website beschikbaar is.
2. Aanbod en Overeenkomst
1. Wanneer u een artikel koopt via de webwinkel van Scotch & Soda, gaat u een overeenkomst aan met Scotch & Soda. De overeenkomst komt tot stand zodra Scotch & Soda een bevestiging heeft verzonden naar het door u opgegeven e-mailadres.
2. Een overeenkomst die voortvloeit uit een aanbod dat een kennelijke vergissing en/of fout bevat, zoals een ongewoon lage prijs, bindt Scotch & Soda niet. Neem contact op met Scotch & Soda als u twijfelt aan de geldigheid van een aanbod.
3. Prijs en betaling
1. De prijs die u in de webwinkel ziet op het moment dat u een bestelling plaatst, is de totaalprijs inclusief alle belastingen en, indien van toepassing, verzendkosten.
2. U kunt uw bestelling betalen op de manieren die in de webshop van Scotch & Soda staan ​​aangegeven. Het is niet mogelijk om Scotch & Soda-cadeaubonnen in de webshop te gebruiken.
4. Orderverwerking en levering
1. Scotch & Soda streeft ernaar uw bestelling zo snel en soepel mogelijk te verwerken en te leveren. Mocht de betreffende bestelling onverhoopt toch niet meer leverbaar zijn, dan zal Scotch & Soda u hiervan op de hoogte stellen en het betaalde bedrag voor het betreffende product terugbetalen.
2. Bestellingen worden verzonden naar het door u opgegeven afleveradres en via de door u gekozen leveringsmethode.
3. Als het afleveradres zich buiten de Europese Unie bevindt, is het mogelijk dat het betreffende land extra heffingen heft, zoals invoerrechten. Scotch & Soda heeft geen invloed op of controle over dergelijke heffingen en kan u daarom geen nadere informatie verstrekken. U dient zelf te controleren of de bestelde artikelen geëxporteerd en geïmporteerd kunnen worden naar het betreffende land en wat de kosten hiervan zijn, voordat u een bestelling plaatst.
4. Het eigendom van de bestelde producten gaat op u over zodra Scotch & Soda de volledige betaling heeft ontvangen.
5. Scotch & Soda besteedt veel zorg aan de correcte en complete verzending van producten. Mocht u onverhoopt onvolledige of beschadigde producten ontvangen, neem dan contact op met Scotch & Soda.
5. Kwaliteit
1. Scotch & Soda streeft ernaar de producten op haar website zo volledig en nauwkeurig mogelijk weer te geven. De aard van de aangeboden producten kan leiden tot verschillen (zoals kleurverschillen) tussen de weergave van producten op de website en het geleverde product.
2. Alle producten uit de Scotch & Soda-collectie voldoen aan de kwaliteitsnormen die u ervan verwacht. Wij wijzen u er echter nadrukkelijk op dat deze producten zijn ontworpen vanuit een esthetisch oogpunt, en niet met het oog op optimale levensduur, praktisch nut of gebruiksgemak.
3. De producten die in de webshop worden aangeboden, zoals kleding en accessoires, zijn van nature onderhevig aan slijtage. De levensduur van een product is mede afhankelijk van het materiaal van het product, de gebruiksintensiteit en de mate van onderhoud. De producten van Scotch & Soda worden gemaakt van de in de webshop vermelde materialen. Voor een optimale levensduur en kwaliteit is het belangrijk om, waar nodig, de wasvoorschriften te volgen.
6. Herroepingsrecht
1. U heeft het recht om de overeenkomst binnen 30 dagen na ontvangst van alle producten in uw bestelling zonder opgave van redenen te ontbinden. Dit is de zogenaamde afkoelingsperiode. U kunt ons ook op een andere ondubbelzinnige manier laten weten dat u de overeenkomst wilt ontbinden (bijvoorbeeld per e-mail of per post). Meer informatie over retourmogelijkheden vindt u op onze website.
2. Indien u besluit de overeenkomst te ontbinden voor een bepaald product, dient u dit product zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen na ontvangst van alle producten in uw bestelling, te retourneren naar het adres van Scotch & Soda zoals vermeld in artikel 1.1. De directe kosten van de retourzending van het product naar Scotch & Soda zijn voor uw eigen rekening.
3. In geval van ontbinding in de zin van artikel 7.1, betaalt Scotch & Soda het voor het betreffende product betaalde bedrag (inclusief eventuele betaalde verzendkosten) onmiddellijk en in ieder geval niet later dan veertien dagen na ontvangst van de mededeling dat u de overeenkomst wilt ontbinden, terug, maar niet eerder dan nadat Scotch & Soda het betreffende product retour heeft ontvangen of u kunt aantonen dat het product daadwerkelijk is geretourneerd. Indien u bij het plaatsen van uw bestelling heeft gekozen voor een andere leveringsmethode dan de door Scotch & Soda gehanteerde goedkoopste standaardlevering, vergoeden wij bij ontbinding van de overeenkomst geen extra kosten die daaruit voortvloeien.
4. Het ontbindingsrecht in de zin van artikel 7.1 is bedoeld om te bepalen of het product geschikt is en of u het daadwerkelijk wilt. U mag het product gebruiken voor zover dat nodig is om te controleren of u het product daadwerkelijk wilt, net zoals u dat in een winkel zou doen. Verder gebruik van het product, zoals het dragen van het product in de openbare ruimte of enig ander daadwerkelijk gebruik, is van invloed op uw ontbindingsrecht zoals nader uiteengezet in artikel 7.5.
5. Wanneer u een product retourneert dat beschadigd is, gewassen is, waarvan de labels verwijderd zijn, incompleet is of anderszins gebruikssporen vertoont waaruit blijkt dat u het product intensiever heeft gebruikt dan toegestaan ​​onder artikel 7.4, bent u jegens Scotch & Soda aansprakelijk voor de door u veroorzaakte waardevermindering van het product. Scotch & Soda zal deze waardevermindering in mindering brengen op het totaalbedrag dat aan u wordt terugbetaald.
6. Het ontbindingsrecht zoals bedoeld in artikel 7.1 geldt niet voor producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
7. Producten die u via de webwinkel van Scotch & Soda ( www.scotch-soda.eu ) heeft gekocht, kunnen per post of koerier worden geretourneerd aan United Legwear & Apparel Europe BV op het adres dat in het retourbeleid staat vermeld.
7. Wijzigingen in deze Voorwaarden
1. Indien Scotch & Soda besluit deze Voorwaarden te wijzigen, zal zij de gewijzigde Voorwaarden op haar website publiceren. U wordt geadviseerd regelmatig te controleren of de Voorwaarden zijn gewijzigd. Wijzigingen zijn niet van toepassing op bestellingen die vóór de datum van wijziging zijn geplaatst.
8. Geschillen
1. Scotch & Soda streeft naar de hoogst mogelijke kwaliteit van haar producten en diensten. Mocht u klachten hebben, dan kunt u deze telefonisch, per post of per e-mail melden aan: United Legwear & Apparel Europe BV, Jacobus Spijkerdreef 20, 2132 PZ Hoofddorp, Nederland. Telefoon: (0031) (0)88-5610000 (maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur). E-mail: contact@scotch-soda.eu .
2. Als u de klachtenprocedure heeft doorlopen, maar uw klacht wilt voorleggen aan een andere instantie, kunt u contact opnemen met de Geschillencommissie via het Europees ODR-platform: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Wij zijn niet verplicht mee te werken aan een alternatieve geschillenbeslechting.
9. Toepasselijk recht
1. Op deze Voorwaarden en op de overeenkomsten tussen u en Scotch & Soda is Nederlands recht van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag. Deze rechtskeuze doet geen afbreuk aan de verdere bescherming die u geniet op grond van dwingendrechtelijke bepalingen die zonder deze bepaling van toepassing zouden zijn.