Privacyverklaring
Privacyverklaring
PRIVACYVERKLARING ALGEMEEN
Deze privacyverklaring is van toepassing op de verzameling en verwerking van persoonsgegevens van bezoekers, gebruikers en klanten van Scotch & Soda, tijdens de interactie met ons via onze website www.scotch-soda.eu en alle subdomeinen, gezamenlijk aangeduid als “website(s)” en app.
Scotch & Soda is een handelsnaam van United Legwear & Apparel Europe BV (" wij " of " Scotch & Soda "). Wij zijn dan ook verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens via onze website(s) en/of app. U vindt onze contactgegevens in het gedeelte Contact aan het einde van deze privacyverklaring.
Scotch & Soda hecht veel waarde aan de bescherming en beveiliging van uw privacy en uw persoonsgegevens. Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU 2016/679) en/of andere (lokale) wetgeving inzake gegevensbescherming en direct marketing (indien van toepassing) (" Toepasselijke wetgeving ").
Scotch & Soda kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. Indien van toepassing, wordt de gewijzigde versie gepubliceerd op onze website(s) en app. In geval van wijzigingen die een substantiële impact kunnen hebben op uw privacy, zullen wij u – naar beste vermogen – hierover actief informeren.
Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 20 juni 2024.
DEZE PRIVACYVERKLARING INFORMEERT U OVER HET VOLGENDE:
1.1 Het voltooien van online bestellingen, klantenservice en het voldoen aan andere verzoeken
1.2 Klantgerelateerde marketinginitiatieven of gepersonaliseerde reclame, gebruik van de website .
1.3 Functionaliteit van het gebruik van website(s) en app .
2.2 De uitvoering van de overeenkomst
2.3 Gerechtvaardigde belangen .
2.4 Naleving van wettelijke verplichtingen .
- HOE BESCHERMEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?
- BEWAARTERMIJNEN .
- DELEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS MET DERDEN?
- UW PRIVACYRECHTEN .
- MINDERJARIGEN DIE PERSOONSGEGEVENS VERSTREKKEN .
- KLACHTEN .
- CONTACTEER .
Wij verwerken uw gegevens voor verschillende doeleinden. Afhankelijk van het doel waarvoor wij uw gegevens van tijd tot tijd verwerken, moeten wij een of meer categorieën persoonsgegevens verwerken, die we hieronder in een gedetailleerd overzicht uiteenzetten.
1.1 Het voltooien van online bestellingen, klantenservice en het voldoen aan andere verzoeken
1.1.1 Online bestellingen en persoonlijke Scotch & Soda-accounts
- Online bestellen:
Als u een bestelling plaatst via onze website(s) of app, verwerken wij uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuurgegevens (inclusief factuuradres), verzendadres en andere gegevens die nodig zijn om uw bestelling te voltooien en te bezorgen. Sommige van deze gegevens zijn noodzakelijk om uw bestelling te voltooien, aangezien wij zonder naam en verzendadres geen aankopen kunnen bezorgen. Om uw bestelling te bezorgen in overeenstemming met de door u gekozen bezorgmethode, zullen wij u per e-mail op de hoogte stellen van de status van uw bezorging. Wij zullen uw contactgegevens delen met onze gecontracteerde vervoerder. Alle betrokken vervoerders fungeren als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijken, verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Mocht u vragen hebben over hoe zij uw persoonsgegevens verwerken, raadpleeg dan de privacyverklaring op de website van de betreffende vervoerder. U kunt de vervoerder die uw bezorging uitvoert vinden in de e-mailmelding over de status van uw bestelling.
- Online account:
Als u een online account aanmaakt op onze website(s) of app, verwerken wij uw persoonsgegevens op een beveiligde server. U wordt gevraagd uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuurgegevens (inclusief factuuradres) en verzendadres in te vullen, een wachtwoord aan te maken en u te abonneren op onze nieuwsbrief(ven) (optioneel). Daarnaast maken we een gebruikers-ID aan in ons systeem. We bieden u ook de mogelijkheid om uw creditcardgegevens versleuteld op te slaan.
1.1.2 Betalingen en fraudepreventie Wanneer u betaalt voor een online bestelling, moeten wij uw persoonsgegevens verwerken. Alle betalingen die met een debit- of creditcard worden gedaan, worden verwerkt door een betalings(dienst)provider, die optreedt als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens voor deze specifieke betalingsdoeleinden. Raadpleeg bij vragen over hoe een dergelijke betalings(dienst)provider uw persoonsgegevens verwerkt de privacyverklaringen op hun website. In geval van een betaling met uw creditcard is de betalings(dienst)provider wettelijk verplicht uw persoonsgegevens te controleren op uw vermogen om aan uw betalingsverplichting te voldoen of fraude te voorkomen. Om fraude te herkennen, op te sporen of te voorkomen, gebruikt onze betalings(dienst)provider transactiegegevens, zoals uw bankrekeningnummer, het type debit- of creditcard, de vervaldatum, de locatie van de aankoop, het tijdstip van de aankoop en het land van herkomst van het krediet. Wanneer u online betaalt, verwerkt onze betalings(dienst)provider ook het IP-adres van uw mobiele apparaat of uw computer. Scotch & Soda verwerkt geen persoonsgegevens voor dit specifieke doel.
1.1.3 Communicatie met de klantenservice: We verzamelen persoonsgegevens om al uw vragen te kunnen beantwoorden die u per post, telefonisch, per e-mail of via chat aan onze klantenservice stelt. Als u contact opneemt met onze klantenservice, verzamelen we uw naam, e-mailadres (en eventuele aanvullende gegevens die u ons verstrekt of die nodig zijn in verband met uw aankoop), de inhoud van correspondentie, gespreksnotities en gespreksopnames in geval van telefonisch contact. Dit doen we om uw vragen of opmerkingen te kunnen beantwoorden, om u beter van dienst te kunnen zijn en voor trainingsdoeleinden. Als u gebruikmaakt van onze chatbotservice op onze website, kunt u altijd persoonlijk met iemand spreken.
1.2 Klantgerelateerde marketinginitiatieven of gepersonaliseerde reclame, gebruik van de website
1.2.1 Om u producten en diensten van Scotch & Soda aan te bieden. Als u hiervoor toestemming hebt gegeven, kunnen wij u een e-mail sturen om u te informeren en eraan te herinneren dat de artikelen die u in uw winkelwagentje hebt geplaatst nog steeds te koop zijn, mits u bent ingelogd op uw online account en nog geen van deze artikelen hebt gekocht. Hiervoor verzamelen wij gegevens over de artikelen in uw winkelwagentje. Scotch & Soda maakt gebruik van op interesses gebaseerde advertenties. Dit betekent dat wij gegevens verzamelen over uw websitegedrag, gebruik van applicaties en uw winkelgedrag om uw klantervaring en onze klantenservice te verbeteren en om u te voorzien van communicatie en promoties van ons of van advertentiepartners die namens ons werken. Door gebruik te maken van op interesses gebaseerde advertenties willen Scotch & Soda of haar advertentiepartners u advertenties tonen die aansluiten bij uw interesses. Volgens de Toepasselijke Wetgeving moet u hiervoor toestemming geven of kunt u bezwaar maken tegen de mogelijkheid van Scotch & Soda en onze partners om uw gegevens voor deze doeleinden te verzamelen en te gebruiken. Als u geen op interesses gebaseerde advertenties meer wilt ontvangen, klikt u op een van de volgende links: https://www.networkadvertising.org of https://youradchoices.com .
Om u succesvol af te melden, moet u cookies ingeschakeld hebben in uw webbrowser. Als u ervoor kiest om u af te melden, blijft u advertenties op onze websites zien en berichten van ons ontvangen. Deze advertenties en berichten zullen niet gebaseerd zijn op uw website- of winkelgedrag. Zoals hierboven beschreven, kunt u de automatische verzameling van bepaalde gegevens ook voorkomen door cookies in uw webbrowser uit te schakelen. Raadpleeg voor meer informatie over cookies onze cookieverklaring op onze website(s) .
1.2.2 Om u onze nieuwsbrief en andere promotionele communicatie per e-mail te kunnen sturen. Scotch & Soda houdt u graag op de hoogte via onze nieuwsbrief, waarin wij u informeren over nieuwe producten, speciale aanbiedingen en andere promotionele activiteiten. Voordat wij u onze nieuwsbrief en andere speciale aanbiedingen per e-mail sturen, vragen wij eerst uw toestemming/aanmelding. De aanmelding is gebaseerd op uw e-mailadres; Scotch & Soda verzamelt geen andere persoonsgegevens dan de door u opgegeven voorkeuren. De door u in uw account opgegeven voorkeuren worden ook gebruikt in onze communicatie. U hebt altijd de mogelijkheid om uw toestemming voor het ontvangen van onze nieuwsbrief of andere marketinggerelateerde communicatie van ons in te trekken door een van de volgende opties te kiezen:
- Door op de link 'uitschrijven' onderaan de betreffende e-mail van Scotch & Soda te klikken.
- Door te klikken op de link 'uitschrijven voor alles' in de nieuwsbriefvoorkeuren van uw persoonlijke Scotch & Soda-account.
- Door een e-mail te sturen naar contact@scotch-soda.eu .
- Door de consumentenservice schriftelijk op de hoogte te stellen via het postadres dat u in het onderstaande onderdeel 'Contact' vindt of door het contactformulier op https://www.scotch-soda.eu te gebruiken.
Wanneer u zich afmeldt voor onze marketingcommunicatie, verwijderen we u zo snel mogelijk uit onze mailinglijst. De eenvoudigste en meest efficiënte manier om u af te melden, is door te klikken op de link 'afmelden' onderaan de e-mail van Scotch & Soda of via uw persoonlijke Scotch & Soda-account.
1.2.3 Om onze diensten te personaliseren door een marketingprofiel aan te maken Met uw toestemming maakt Scotch & Soda marketingprofielen aan om onze dagelijkse bedrijfsvoering te optimaliseren en u betere aanbiedingen en diensten te bieden. Zo gebruiken we bijvoorbeeld uw feedback, informatie over uw aankopen en het gebruik van onze diensten om uw winkelervaring zo goed mogelijk te maken. We gebruiken deze gegevens om onze producten en diensten te personaliseren en om producten aan te bevelen waarin u mogelijk geïnteresseerd bent. Door uw aankopen en gebruik van de verschillende diensten van Scotch & Soda te analyseren, kunnen we onze diensten en communicatie beter afstemmen op uw voorkeuren. Daarom koppelen en voegen we beschikbare informatie over u toe aan uw account, waaronder uw interesses, geselecteerde voorkeuren, online aankopen en informatie over uw gebruik van onze website(s), app en andere digitale omgeving. We gebruiken deze gegevens ook om patronen te vinden die kunnen worden gebruikt om onze marketing verder te optimaliseren. We verwerken gegevens over uw online aankoopgeschiedenis en gedrag op onze website(s), app en e-mailgegevens in een Data Management Platform. Wanneer u inlogt op uw online account op onze website(s) en app, koppelen wij deze gegevens aan uw klant-ID. Door gebruik te maken van een Data Management Platform kunnen wij u specifieke (gerichte) advertenties tonen op onze website(s), app en/of op websites of platforms van derden, zoals Facebook, Instagram en Google. Het Data Management Platform ondersteunt ons ook om u gerichte e-mails te sturen en om onze website(s) en app te personaliseren op uw interesses. Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij analyseren de verzamelde gegevens om een specifieke doelgroep te targeten, om uw gegevens te matchen met andere klanten met een soortgelijk profiel, om apparaten die u gebruikt te koppelen, en om u gerichte advertenties en speciale aanbiedingen te tonen en uw online ervaring te personaliseren. Op basis van uw klantprofiel bepalen wij de communicatie die u als klant ontvangt. Wij werken met segmentatie op basis van profielkenmerken. Bijvoorbeeld een verjaardagscadeau op basis van geboortedatum. Wij hebben onze systemen ook zo ingericht dat de nauwkeurigheid van persoonsgegevens gewaarborgd is. Scotch & Soda maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming. Dit betekent dat de manier waarop wij uw profiel samenstellen geen wezenlijke juridische gevolgen voor u heeft. Bovendien gebruiken wij geen bijzondere categorieën persoonsgegevens voor marketingdoeleinden, zoals persoonsgegevens waaruit ras of etnische afkomst, politieke opvattingen en religieuze of levensbeschouwelijke overtuigingen blijken.
1.3 Functionaliteit van het gebruik van website(s) en app
1.3.1. Om het gebruik van de Scotch & Soda website(s) en app te optimaliseren We maken gebruik van technologische dienstverleners om de behoeften van de gebruikers van onze website(s) en app beter te begrijpen met als doel onze website(s), app en uw gebruikerservaring te optimaliseren (bijv. hoeveel tijd besteedt u op welke pagina's, op welke links klikt u, wat gebruikers wel en niet leuk vinden). Dit stelt ons in staat om onze service op te bouwen en te onderhouden met gebruikersgedrag. We maken gebruik van technologische dienstverleners zoals Google om gedetailleerde statistieken van onze website(s) te verzamelen en weer te geven. Het doel van deze service is om ons een duidelijk overzicht te geven van bezoekersstromen, verkeersbronnen en paginaweergaven. Op basis van deze informatie verbeteren en beveiligen we onze website(s) en app, bieden we u diensten en producten aan via andere media en verbeteren en personaliseren we uw winkelervaring. De technologische dienstverleners gebruiken cookies en andere technologieën om (persoons)gegevens te verzamelen over het gedrag van onze gebruikers en hun apparaten. Deze persoonlijke gegevens die worden verzameld met behulp van cookies en andere technologieën, omvatten informatie over uw apparaat, zoals het type apparaat (unieke apparaat-ID's) en het besturingssysteem, uw geografische locatie (alleen land), de voorkeurstaal die wordt gebruikt om onze websites weer te geven, muisgebeurtenissen (bewegingen, locaties, klikken), toetsaanslagen, verwijzende URL's en bezochte webdomeinen en webpagina's en de datum en tijd waarop onze pagina's zijn bezocht.
1.3.2. Cookies Wanneer u de website(s) van Scotch & Soda bezoekt, gebruikt Scotch & Soda cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op de harde schijf of in het geheugen van uw computer worden opgeslagen. Wij gebruiken cookies om de voorkeuren die u hebt ingesteld voor een bepaalde dienst of website(s) vast te leggen, zodat u deze bij een volgend bezoek niet opnieuw hoeft in te vullen. Daarnaast zorgen cookies ervoor dat de door u gekochte producten of diensten worden opgeslagen wanneer u ons online 'winkelwagentje' gebruikt. Meer over cookies leest u in de Cookieverklaring op onze websites. De wettelijke basis voor het gebruik van persoonsgegevens die worden verkregen via cookies en andere technologieën, is gebaseerd op uw toestemming (met uitzondering van functionele cookies en cookies die een minimale inbreuk op uw privacy maken). U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.
1.4 Sociale media
Door gebruik te maken van sociale media en door de socialemediakanalen van Scotch & Soda te volgen of ermee te communiceren, bent u mogelijk al bekend met en begrijpt u hoe uw persoonsgegevens worden verwerkt. U kunt altijd zelf bepalen hoe en met wie deze socialemediakanalen uw persoonsgegevens delen. Als u gebruikmaakt van de socialemediakanalen van Scotch & Soda, kan de beheerder bepaalde categorieën persoonsgegevens met ons delen met betrekking tot uw online activiteiten en socialemediaprofielen voor marketingdoeleinden.
1.5 Klanttevredenheidsonderzoeken
Scotch & Soda biedt u de mogelijkheid om online reviews te schrijven, via onze website of via e-mail nadat u een aankoopbevestiging heeft ontvangen. Dit stelt Scotch & Soda in staat om de klanttevredenheid en het gebruiksgemak van onze website(s) en app te onderzoeken en onze producten en diensten te optimaliseren. Wanneer u een review schrijft, verzamelen wij de volgende persoonsgegevens: uw naam en e-mailadres. Houd er rekening mee dat u altijd de mogelijkheid heeft om anoniem een review te schrijven.
Wij delen uw persoonsgegevens met derden in het kader van een bedrijfstransactie, zoals een reorganisatie, fusie, verkoop, joint venture, cessie, faillissement, overdracht of andere vervreemding of overname van (een deel van) onze bedrijven, activa of aandelen, of soortgelijke gebeurtenissen. Dergelijke derden kunnen bijvoorbeeld een overnemende entiteit en/of haar adviseurs zijn. Wij doen dit alleen indien toegestaan door de toepasselijke wetgeving of indien wij een legitiem commercieel belang hebben.
De wettelijke grondslagen voor de verwerking van uw persoonsgegevens (afhankelijk van de context) zijn:
|
Van toepassing op de verwerkingsdoeleinden genoemd in paragraaf 1.2.1, 1.2.2, 1.2.3, 1.3.2, 1.4. |
Met uw toestemming gebruiken wij uw persoonsgegevens op geaggregeerde en individuele basis voor de marketing van onze producten en diensten, om contact met u op te nemen via e-mail, sociale media, voor op interesses gebaseerde advertenties of andere commerciële doeleinden. We kunnen uw persoonsgegevens ook gebruiken om een marketingprofiel te creëren om de kwaliteit van onze producten en diensten te analyseren en te verbeteren, om uw interesses te analyseren, om onze advertenties te personaliseren en om de effectiviteit van onze gepersonaliseerde advertenties te meten en te begrijpen.
Let op: als u geen product of dienst bij ons hebt gekocht, sturen wij u geen marketinggerelateerde communicatie (zoals nieuwsbrieven, promoties, nieuws over producten of service-updates) via e-mail, andere elektronische middelen, telefonisch of per post (zoals flyers), tenzij u hiervoor toestemming hebt gegeven. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken (zie het gedeelte 'Uw privacyrechten' hieronder).
2.2 De uitvoering van de overeenkomst
|
Van toepassing op de verwerkingsdoeleinden genoemd in artikel 1.1.1. |
We moeten uw persoonsgegevens verwerken om uw bestelling te verwerken. Wanneer u een product of dienst bij ons hebt gekocht, moeten we uw persoonsgegevens verwerken om u e-mailnotificaties over uw aankoop te sturen, het product te leveren of (indien van toepassing) te reageren op uw verzoeken aan onze klantenservice, en om u andere essentiële informatie over onze producten en diensten te verstrekken.
|
Van toepassing op de verwerkingsdoeleinden genoemd in paragraaf 1.1.2, 1.1.3, 1.2.1, 1.2.2, 1.3.1, 1.3.2, 1.5 en 1.6. |
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor onze legitieme commerciële belangen, zoals het uitvoeren en uitbreiden van onze zakelijke activiteiten, het ontwikkelen, verbeteren of wijzigen van onze producten en diensten, het genereren van geaggregeerde statistieken over de gebruikers van onze producten en diensten, het faciliteren van onze zakelijke activiteiten, het uitvoeren van bedrijfsbeleid en -procedures, het mogelijk maken van zakelijke transacties, zoals een fusie, verkoop, reorganisatie, overdracht van onze activa of bedrijven, overname, faillissement of soortgelijke gebeurtenis, herstructurering binnen de groep of voor andere legitieme zakelijke doeleinden die zijn toegestaan door de toepasselijke wetgeving. We hebben een afwegingstoets uitgevoerd om de legitieme belangen van Scotch & Soda (zoals hierboven beschreven) af te wegen tegen uw persoonlijke belangen, persoonlijke rechten en vrijheden. Houd er rekening mee dat de inbreuk op uw privacyrechten en -vrijheden tot een minimum wordt beperkt omdat we, indien mogelijk, pseudoniemen en geaggregeerde gegevens gebruiken en andere principes van privacy by design toepassen. Bovendien heeft slechts een beperkt aantal medewerkers toegang tot uw persoonsgegevens en alleen wanneer dat nodig is om hun taken uit te voeren. Scotch & Soda heeft uw persoonsgegevens zorgvuldig beveiligd (zie 'Hoe beschermen we uw persoonsgegevens' hieronder). Op basis van de uitgevoerde afwegingstoets is Scotch & Soda van mening dat onze gerechtvaardigde belangen geen afbreuk doen aan uw persoonlijke rechten of vrijheden.
2.4 Naleving van wettelijke verplichtingen
Persoonsgegevens die worden gebruikt om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan wij onderworpen zijn, zoals persoonsgegevens die moeten worden verstrekt aan toezichthouders, fiscale autoriteiten of onderzoeksinstanties. Bijvoorbeeld om camerabeelden te verstrekken aan de politie indien een dergelijk verzoek is gebaseerd op een geldige wettelijke grondslag en aan gerechtelijke autoriteiten op basis van een gerechtelijk bevel in geval van incidenten.
Scotch & Soda heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking. Wij beschermen uw persoonsgegevens met een breed scala aan beveiligingsmaatregelen, waaronder beveiligde opslag. Ons informatiebeveiligingsbeleid is gebaseerd op industriële standaardnormen en omvat regelgeving over:
- organisatie van de beveiliging van persoonsgegevens (toekennen van verantwoordelijkheden in functieprofielen);
- het beheren van de middelen van het bedrijf;
- fysieke beveiliging van het pand;
- toegangscontrole en autorisaties voor personeelsleden;
- onderhoud en ontwikkeling van systemen;
- Spoedgevallen;
- bedrijfscontinuïteit;
- het monitoren van potentiële bedreigingen (extern of intern);
- het monitoren van informatiebeveiligingsincidenten; en
- het uitvoeren van een periodieke beveiligingsaudit van de systemen.
Scotch & Soda bewaart uw persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is voor het specifieke doel van de persoonsgegevens. De bewaartermijn van uw persoonsgegevens is afhankelijk van het type product of dienst, de landspecifieke toepasselijke wetgeving, de aard van de persoonsgegevens en de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt. De bewaartermijn kan daarom per doel en land verschillen. We hanteren een uitgebreid bewaarbeleid dat alle mogelijke scenario's dekt. Indien wij van u een verzoek ontvangen, zoals verder uiteengezet onder 'UW PRIVACYRECHTEN' hieronder, om uw persoonsgegevens te verwijderen, zullen wij uw verzoek honoreren, tenzij de toepasselijke wetgeving ons dit verbiedt.
Ons basisprincipe is dat wij uw persoonsgegevens niet met derden delen. In sommige gevallen moeten wij uw persoonsgegevens echter wel met derden delen (bijvoorbeeld in het kader van de uitvoering van een overeenkomst, om onze producten en diensten te leveren of om marketinggerelateerde berichten te versturen):
- zakenpartners, leveranciers (zoals IT-dienstverleners) en onderaannemers;
- contactcentra, om ons te helpen met de consumentenzorg;
- reclame- en mediabedrijven die namens ons marketing- en mediaactiviteiten uitvoeren; en
- analyse- en zoekmachineproviders die ons helpen bij het verbeteren en optimaliseren van onze website(s) en app.
Met al dergelijke derde partijen die in aanmerking komen als verwerker, hebben we gegevensverwerkingsovereenkomsten gesloten. Sommige van onze leveranciers of derde partijen zijn gevestigd in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) of slaan hun gegevens buiten de EER op. De regelgeving in deze landen biedt niet altijd een adequaat niveau van gegevensbescherming. Een lijst met landen die wel een adequaat niveau van gegevensbescherming bieden, vindt u hier . Om die reden hebben we aanvullende passende maatregelen genomen om elke doorgifte van persoonsgegevens naar deze landen te beschermen, zoals de EU-modelcontractbepalingen, goedgekeurd en aangenomen door de Europese Commissie. We verstrekken uw persoonsgegevens ook aan derden om te voldoen aan wet- en regelgeving of in het kader van gerechtelijke procedures of een gerechtelijk bevel.
U kunt Scotch & Soda altijd verzoeken om inzage in de persoonsgegevens die Scotch & Soda over u verwerkt. U heeft het recht om het volgende te verzoeken:
- toegang tot uw persoonsgegevens (toegang);
- wijziging of correctie van uw persoonsgegevens (rectificatie);
- verwijdering van uw persoonsgegevens (wissing/recht om vergeten te worden);
- beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens (beperking); en
- overdracht van uw persoonsgegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke of aan uzelf indien wij uw gegevens verwerken op basis van uw toestemming of op basis van de overeenkomst die u met ons bent aangegaan (gegevensoverdraagbaarheid).
U heeft daarnaast het recht om bezwaar te maken tegen de (verdere) verwerking van uw persoonsgegevens indien wij uw gegevens hebben verwerkt op basis van onze gerechtvaardigde belangen (bezwaar). Wilt u meer weten of een beroep doen op uw rechten, neem dan contact met ons op via cs-nl@scotch-soda.eu .
De leeftijdsgrens voor minderjarigen om ouderlijke toestemming te verkrijgen, wordt door elke EU-lidstaat vastgesteld en kan variëren van 13 tot 16 jaar. Minderjarigen mogen alleen persoonsgegevens aan Scotch & Soda verstrekken met schriftelijke toestemming van een van hun ouders of een wettelijke vertegenwoordiger.
- Als u een klacht heeft over onze producten of diensten, neem dan contact met ons op via: contact@scotch-soda.eu .
- Als u vragen/klachten heeft over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen via contact@scotch-soda.eu .
- Als u niet tevreden bent over de manier waarop wij uw verzoeken behandelen/verwerken of hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u contact opnemen met uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Hier vindt u de link naar het overzicht van uw nationale gegevensbeschermingsautoriteit in de EU .
- Het e-mailadres waarmee u contact kunt opnemen met Scotch & Soda is contact@scotch-soda.eu .
- Het postadres van Scotch & Soda is Jacobus Spijkerdreef 20, 2132 PZ, Hoofddorp, Nederland.
- United Legwear & Apparel Europe BV is ingeschreven in het handelsregister onder nummer 89918177 en is statutair gevestigd aan de Jacobus Spijkerdreef 20, 2132 PZ, Hoofddorp, Nederland.
- U kunt ook contact opnemen met Consumer Care via het telefoonnummer dat u op onze website vindt.